Оплата и доставка
Оплата
При получении
- наличными при получении посылки или доставке с наложенным платежом
- наличными или банковской картой при доставке курьером
- наличными или банковской картой при самовывозе из магазина
На сайте
- банковской картой без комиссии. Мы работаем с системой CloudPayments. Для покупателей доступна оплата картами Visa, Mastercard.
С помощью банковского перевода
- Для физических лиц
Мы вышлем квитанцию на вашу электронную почту – вы можете оплатить в любом банке (при предъявлении паспорта РФ)
При оплате взимается комиссия – размер комиссии уточняйте в банке. - Для юридических лиц
При оформлении заказа выберите Безналичный расчет "оплата для юридических лиц". Мы отправим счет на оплату на электронную почту и свяжемся с вами для уточнения деталей.
Доставка
Лыжи и сноуборды доставляются в регионы после 100% предоплаты
- Москва
- Московская область
- Другие регионы России
- Беларусь, Казахстан
Самовывоз
- бесплатно по адресу Москва, ул. Сайкина, 4 ежедневно с 10:00 до 22:00
- Мы откладываем на самовывоз не более 3 предметов
Доставка курьером по Москве
- заказы от 5 000 р. доставляем бесплатно
- заказы до 5 000 р. - стоимость доставки от 300 р. по Москве, доставка заказов до 5 000 р. за МКАД - 500 р. доставка с 10:00 до 18:00
- доставка заказов после 18:00 осуществляется ежедневно, стоимость обсуждается индивидуально с менеджером интернет-магазина
Сервис "Срочная доставка сегодня"
- 100% предоплата заказа
- действует только для заказов, оформленных с 10:00 до 20:00
- сервис "примерка" недоступен
Стоимость срочной доставки:
- по Москве - 490 руб.
- в аэропорты - 1490 руб.
Сервис "Примерка"
- мы бесплатно привозим 2 вещи на примерку
- сервис доступен для категорий «Одежда», «Обувь»
- время ожидания курьера – 15 минут
Дополнительную информацию вы можете уточнить по бесплатному телефону 8 (800) 333-14-41
Доставка курьером по Московской области
- заказы от 5 000 р. доставляем бесплатно
- заказы до 5 000 р. - стоимость доставки от 500 р., доставка с 10:00 до 18:00
- доставка заказов после 18:00 осуществляется ежедневно, стоимость обсуждается индивидуально с менеджером интернет-магазина
- сервис "примерка" недоступен
Сервис "Срочная доставка сегодня"
- 100% предоплата заказа
- действует только для заказов, оформленных с 10:00 до 20:00
- сервис "примерка" недоступен
Стоимость срочной доставки:
- по Московской области - от 790 руб.
- в аэропорты - 1490 руб.
Дополнительную информацию вы можете уточнить по бесплатному телефону 8 (800) 333-14-41
Оплаченные заказы от 5 000 р. доставляем бесплатно, транспортная компания определяется менеджером по соотношению скорость/цена доставки
Мы отправляем заказы во все города России.
Доставка курьерскими службами - Боксберри, ИМ Логистикс, СДЕК, Деловые линии
После прибытия посылки в ваш город, курьерская компания свяжется с вами по телефону для уточнения времени доставки.
Курьерские службы привозят заказы быстрее, но их услуги стоят дороже.
*В отдаленные и труднодоступные регионы доставка в обязательном порядке согласуется с менеджером. Возможны ограничения
Ограничения по доставке: Газовые баллоны доставляются только курьерами по Москве и Московской области. Доставка газа в регионы не осуществляется.
Доставка Почтой России
- 100% предоплата заказа
- Срок доставки - 2-4 недели.
- Страховой сбор к оплате - 3% от стоимости посылки.
После отправки посылки на электронную почту покупателя высылается идентификатор, по которому можно отследить ход доставки на сайте Почты России. После прибытия посылки в местное почтовое отделение вам в почтовый ящик должны доставить бумажное извещение.
По правилам Почты РФ посылка хранится в отделении две недели, после этого она возвращается отправителю (в магазин). Если покупатель по какой-либо причине не успеет забрать посылку с почты в установленный срок, для получения заказа ему придется повторно оплатить стоимость доставки. Если посылка не попадет к покупателю по нашей вине, мы отправим заказ за свой счет.
Дополнительную информацию вы можете уточнить по бесплатному телефону 8 (800) 333-14-41
- Оформите заказ на сайте (вам придет автоматическое письмо с подтверждением на email)
- Менеджер свяжется с вами для согласования деталей заказа
- Заказ необходимо оплатить онлайн с помощью банковской карты
- После зачисления денег, ваш заказ будет скомплектован и отправлен в течение 1-2 рабочих дней
Доставка в Белоруссию и Казахстан осуществляется курьерской службой Пони Экспресс
Дополнительную информацию вы можете уточнить по телефону +7 (495) 668-14-97 или бесплатному телефону для звонков из России 8 (800) 333-14-41
Возврат товаров
- Если купленный товар по какой-либо причине не понравился, мы примем его обратно. Вам нужно будет оплатить только доставку. Это правило действует только для региональных доставок.
- Если товар оказался бракованным или неисправным, мы максимально быстро обменяем его на новый.
- Бывшие в употреблении вещи или товары, испорченные по вине покупателя, обмену и возврату не подлежат.
Внимание: курьер не проверяет работоспособность и целостность товара.
